關于規范保安員管理有關問題的通知

各公司、各部門：
為了適應新形勢下對保安服務工作提出的新要求，進而使保安服務管理更加制度化、規范化，按照董事長、總經理提出的要求，現就規范保安員管理有關問題通知如下，望結合以往公司的相關規定一并貫徹執行。
一、保安員的年齡結構
按照《保安服務管理條例》規定，保安員必須是年滿18周歲，身體健康，品行良好的人才具備擔任保安員的基本條件，錄用時年齡不得超過55周歲，對保安員在服務期內達到法定退休年齡的（男年滿60周歲，女年滿50周歲），要及時予以更換，堅決不再使用。
二、加強對保安員的形象管理
保安員的形象直接關系到企業形象，關系到為客戶服務的質量，所以要求保安員必須具備良好的個人形象。
1、言行舉止管理。保安員值勤時一定要按照要求值勤，無論是固定崗或是巡邏崗，要求保安員的表情、手勢、動作、語言、方法、引導、致意、敬禮等一定要符合規范的要求，站有站姿，坐有坐相，保持良好的言行舉止。
2、儀容儀表管理。保安員的儀容儀表不光體現在執勤時，同樣體現在日常生活中，是長期生活習慣養成的，要保持良好的個人形象首先要做到四勤，即勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤刮胡須，服裝整齊、整潔、規范，要嚴格按規定著2011式保安服并做到搭配合理、規范，并隨季節變化統一變更服裝。
3、持證上崗。保安員執勤時必須持證上崗，要求所佩戴的上崗證要粘貼個人照片，填寫個人基本情況，同時要注明公司名稱。
4、做好執勤記錄，保留第一手資料。保安員執勤時，必須按規定做好相關記錄，比如交接班記錄、出入登記等，要實事求是、記錄詳細、填寫工整并有值班人員親筆簽名，交公司妥善保管。
三、安全管理
安全重于泰山。要把安全工作始終放在一切工作的首位。加強經常性的安全教育，使保安員在思想上重視安全工作，無論是在執勤崗位或是在日常生活中，做好自身安全防護。對無證駕駛機動車輛的要堅決予以制止，要讓保安員簽訂保證書，執意無證駕駛機動車輛的，后果自負。要積極為保安員繳納工傷保險，守好最后一道防線。
四、保安員個人檔案管理
建立保安員個人檔案材料是我們工作的需要，也是對每位保安員的負責，做到每人一檔，檔案材料的內容包括：政審表、體檢表、協議書（合同書）、公司獎懲材料等，要有專人負責，實行動態管理，改裝的材料及時入檔，在職和非在職分開保管。
五、做好保安員的培訓工作
對保安員的培訓是一項長期的、貫穿始終的工作，能否做好培訓工作是關系到能否做好保安服務工作的前提，不培訓不能上崗，不培訓就不具備保安員資格，就無法完成保安服務任務，不培訓就無法樹立我們洛陽文安保安的良好形象，要利用現有條件做好保安員的崗前、崗中培訓，從基本素質抓起，經過培訓和提高，才能勝任我們的保安服務工作。

保安員著裝規范

為規范保安從業單位保安員穿著保安員服裝，佩帶保安服務標志的行為，根據《保安服務管理條例》和有關規定，制定本規范。
一、著裝人員范圍
（一）保安服務公司招用的保安員；
（二）機關、團體、企業、事業單位招用的從事本單位門衛、巡邏、安全守護等安全防范工作的保安員；
（三）物業服務企業招用的在物業管理區域內開展門衛、巡邏、秩序維護等服務的保安員。
二、著裝種類
保安員服裝分為：春秋冬常服、執勤服、押運服、訓練服、長短袖襯衣、夏褲、女裙、棉服等。
帽子分為：大檐帽、卷檐帽、工作帽、貝雷帽、棉帽等。
鞋分為：單皮鞋、棉皮鞋、押運員高筒皮靴、女保安員高筒皮靴、訓練用鞋等。
三、保安服務標志
全國統一的保安服務標志分為制服式和便服式兩種。其中，制服式保安服務標志分為金屬制品和刺繡制品；便服式保安服務標志分為金屬制品。
四、服飾
保安員服裝服飾包括：帽徽、肩章、臂章、保安從業單位標志號牌、專用鈕扣、專用腰帶扣、領帶、領帶夾等。
保安員肩章根據保安員服裝的搭配需要分為肩章和套式肩章兩種，分別由5個大小不同的金、銀兩色麥穗圖案組成，金色麥穗逐個增多和銀色麥穗逐個減少標志保安員職業等級的逐級提高。
五、著裝搭配
（一）春秋常服：內穿長袖襯衣；著單皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴大檐帽；女保安員系絳紅色領帶、戴卷檐帽。
（二）冬常服：內穿長袖襯衣，需要時襯衣外可加穿保安制式毛衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴大檐帽或棉帽；女保安員系絳紅色領帶、戴卷檐帽或棉帽。
（三）執勤服：內穿長袖襯衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍色領帶、戴黑色貝雷帽或工作帽；女保安員系絳紅色領帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽。
（四）押運服：內穿長袖襯衣；戴黑色貝雷帽、頭盔或棉帽；著押運員高筒皮靴；佩帶肩章；可系武裝帶。
（五）訓練服：戴工作帽；著單皮鞋或訓練用鞋。
（六）長袖制式襯衣：著夏褲；佩帶套式肩章；襯衣下擺束在腰帶內。其中，男保安員系藍色領帶、帶黑色貝雷帽；女保安員系絳紅色領帶、戴絳紅色貝雷帽。
（七）短袖制式襯衣：著夏褲；佩帶套式肩章。其中，男保安員系藍色領帶、帶黑色貝雷帽；女保安員系絳紅色領帶、戴絳紅色貝雷帽。
（八）女裙：著女春秋服上衣或女長袖制式襯衣、短袖制式襯衣；著單皮鞋或高筒皮靴。
（九）棉服：可內穿冬服，押運員可內穿押運服；佩帶套式肩章；可系武裝帶。
（十）其他特殊需要的保安員服裝參照上述要求搭配。
六、著裝要求
（一）穿著保安員服裝時，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務標志應佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上；保安服務標志佩帶于上衣右胸處；保安從業單位標志號牌佩帶于上衣左胸處。
（二）穿著便服上崗服務的保安員，應將保安服務標志佩帶在上衣左胸處。
（三）保安員著裝上崗服務時，應舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊整潔。不得吸煙飲酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿；不得佩戴和系掛與保安員身份或執行任務無關的標志、物品；不得染彩發、戴首飾；男保安員不得留長頭發、大鬢角、燙卷發（自然卷發除外）、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。
（四）保安員服裝不可與便裝混穿。
（五）保安員非上崗服務期間，不得穿著保安員服裝。
（六）保安員著裝時，應戴保安帽。需要脫帽時，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下（帽頂向體外側，帽徽朝前）；坐姿可以將保安帽置于桌 （臺）前沿左側或者用左手托放于左側膝上（帽頂向上，帽徽朝前）。在辦公室和宿舍內時，保安帽掛在衣帽架上（帽頂向外，帽徽朝下），或者統一放置在床鋪被褥正上方。
（七）兩名以上保安員著裝徒步執勤或者外出時，應行列整齊，威嚴有序。
（八）保安員應愛護和妥善保管保安員服裝、保安服務標志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈送、轉借給其他人員，不得私自拆改、變賣。
（九）保安員換裝時間由保安從業單位根據所在地氣候條件和工作需要自行確定。
（十）保安員著裝和儀容風紀情況，應接受保安從業單位所在地公安機關監督檢查。